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近日，市民李小姐向记者反映，此前，李小姐在洲一家居建材（广州）有限公司全额购入了门窗定制服务，该公司为皇派门窗的经销商。施工时，李小姐发现窗框和地面有3公分的缝隙，店家提出用木头和发泡胶填充，李小姐要求取出木头，用水泥砂浆填充，并要求本人在场监督施工。之后，施工方在未经李小姐同意的情况下入门完成施工，李小姐对施工过程表示担忧。之后双方就此发生纠纷，李小姐要求店家对此赔偿、道歉和延保。
11月16日，记者致电联系该家居建材（广州）有限公司孔店长，其称窗和地面的缝隙是在合理范围内，不会答应李小姐的赔偿诉求。11月17日，李小姐与经销商、皇牌门窗相关人员协商，后皇牌门窗相关人员表示此事要求马会经销商先自行处理。11月19日，经销商拒绝李小姐的诉求，李小姐表示之后会走法律途径解决此事。
落地窗和地面的缝隙 达到3公分
8月5日，李小姐与该家居建材（广州）有限公司签订了销售合同，购买客厅阳台的落地窗和生活阳台窗户，价格约2.7万元。8月11日，该店的设计师到李小姐家里测量窗户的尺寸，之后出了设计图纸。10月9日，该店的安装师傅上门为李小姐安装窗户。
由于前期双方协商了先安装窗户外框，10月9日当天，安装师傅安装了大阳台的窗户外框。翌日，李小姐上门看，发现落地窗窗框和地面之间有缝隙， 的缝隙达到3公分。李小姐看到缝隙被塞进了一些瓷砖和木头。根据李小姐拍摄的视频显示，落地窗和地面有缝隙， 处达3公分，其中部分地方有木头和瓷砖。
李小姐对此提出了质疑，还问了此前与李小姐对接的销售，这个缝隙该如何处理？据李小姐提供的
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