情人节要到了，你是不是又在为送什么给“ta”而烦恼？
如果你以为这是一篇推广，那你就错了。我们是希望可以借这篇文章提醒各位注意一个新的美妆产品趋势——可再填充美妆产品。
对奢侈品牌爱马仕（Hermès）来说，香水可能曾经是其距离美妆产品最近的尝试。最近，其推出了一系列可再填充的口红，这是该公司在其年历史上首次涉足彩妆领域。这家法国时尚奢侈品牌还计划在不久的将来扩大其化妆品产品种类，如粉底和护肤产品等。
该品牌推出的美妆产品备受期待，而且通过使用可再填充包装的决定也向大众传达了可持续性对美妆领域未来的重要性。
这对美妆产品行业意味着什么
爱马仕（Hermès）的举动向彩妆行业其他公司发出信号——可再填充包装的美妆产品并不会是昙花一现。预计这一趋势将进一步影响大型化妆品生产商和初创企业，尤其是当时尚奢侈品巨头爱马仕（Hermès）进入该领域后。
来源：《华尔街日报》DavidAbrahams
可持续概念正在涌现，这可能会为增加品牌体验创造机会。无论是通过提供线上补充装订购，还是吸引更多线下到店客户流量，可再填充服务都有利于在消费者和品牌之间建立更加稳定的关系。这一关系将可能推动更加优质的高端服务模式、更加互联的包装以及与美妆产品补充装相关的其他服务。
可再填充包装会对产品设计提出新的要求：从一次性容器转换到需要进一步考虑耐用性、人体工程学设计和比产品本身寿命更长的包装的美学设计。从可持续性的角度来看，使用更持久、更具可持续性的新型材料替代现有材料带来了更多挑战——例如，运输玻璃容器的重量可能更重且更容易损坏。
为什么这很重要
可再填充包装势头迅猛，现在几乎是每个行业的热门话题。由于快速消费品（ConsumerPackagedGoods，以下简称为CPG）行业是一个主要依靠一次性包装的行业，所以可持续性对CPG行业来说显得尤为重要。
消费者，尤其是千禧一代（出生于-之间的一代）和Z一代（95后）消费者，正在推动不再使用一次性塑料的生活方式。欧盟和美国某些州的政府法规也在鼓励CPG公司采用更具可持续性的材料代替一次性塑料。
随着越来越多的人转向订阅模式和自动补货模式，品牌商可能会发现转向可再填充的模式将可以降低运输成本、鼓励客户重复购买，从而更有利可图。
目前可再灌装的大多数产品应用是在食品和饮料产业中。根据EllenMacArthur基金会的数据，虽然可重复使用产品包装可以替代约20％的一次性包装，但目前仅有3％的包装是可再填充的，差距还非常明显。
虽然存在巨大的“理想与现实”的差距和潜在发展空间，但是我们不能忽视用于化妆产品和个人护理产品的可再填充包装可能面临的特殊挑战。
可行性
对公司来说，其必须考虑物流因素，并权衡使用可重复使用和填充的包装（消费者可将产品寄回店中或网上站点，以重新填充产品）与使用一次性填充包装的利弊。
尝新心理
如果消费者想要尝试新的化妆品色号（例如腮红或口红），他们可能倾向于在用完旧产品之前就直接购买新产品。如果从可持续包装的角度考虑，品牌就需要考虑好产品的填充量及其使用寿命。
用户粘度
除非品牌的所有产品的包装都统一标准化，否则消费者可能不希望与一个品牌绑定在一起，尤其是在美妆和个人护理方面，消费者往往拥有多个品牌的多种产品。
产品特性
因为产品本身的特质，致使某些产品本来就很难重新填充。比如，对于小型产品（如睫毛膏），由于清洁容器困难，创建可重新填充的版本可能意义并不大。
新习惯
客户需要更仔细地制定购买计划，并建立以重复使用为中心的新的购买习惯，例如预测何时需要补充或设置自动补货等。消费者的动机和行为可能会降低因为促销或冲动而购物的可能。
成本
另一个考虑因素是消费者的消费能力，因为注重可持续性或可重复使用的包装，可能消费者在前期需要支付更高的费用，这就可能导致一些消费者因为成本过高，而拒绝购买。所以品牌必须设定适当的价格，以避免“吓退”消费者。
与可持续发展计划合作
可再填充包装是CPG品牌的共同主题。爱马仕推出其首款可再填充口红的决定，可能会促使更多的初创企业和现有企业优先考虑可再填充包装和实施更多更具可持续性的发展举措，特别是那些定价更高的公司。
TerraCycle是一家位于美国新泽西的回收再利用企业，与主要消费品品牌、制造公司合作进行回收再利用。在TerraCycle发起的可持续发展计划LOOP平台上，客户将可以订购使用可持续包装（如金属或玻璃容器）的家用产品（如洗发水和清洁剂），这些家用产品往往使用塑料类一次性包装。汰渍、哈根达斯、多芬等都在LOOP的品牌合作伙伴列表中。
传统销售中的家用产品，例如洗发水和清洁剂，一般使用一次性塑料瓶进行包装，但在LOOP上，这些商品全部改用灌装。当客户使用完之后，公司会从客户家中取走这些容器以进行再利用或回收，再送回到消费者手中，如下图所示。LOOP的业务遍及欧洲、亚洲和北美。
来源：TerraCycle
联合利华（Unilever）和雀巢（Nestlè）已与智利初创企业Algramo合作，出售可重新包装的家居产品。产品容器清空后，消费者可以将其寄回或将其带到Algramo自动售货机中进行补充。Algramo系统鼓励消费者以较低的价格（每单位降低约30％）和返现来进行产品包装的重复使用。Algramo还与初创公司EnelX合作，通过一个可以手机应用控制的移动补货站，将补充装送到消费者家中。虽然目前仅限于家庭用品和食品，但向个人护理领域的扩展可能是未来的机遇。
在年10月，宝洁为其护肤产品之一玉兰油新生保湿霜（RegeneristWhip）产品推出胶囊补充装。该公司表示，如果这批万罐的保湿霜可以通过胶囊补充装进行售卖，那么将有可能减少万磅（约吨）的塑料用量。
CPG公司如何创新
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